Neu in der Alsterschwimmhalle

Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Bäderland Hamburg GmbH (BLH) für die Buchung von Leistungen des Fitnessstudios „The Ray“ über die Buchungsplattform „MySports”

1. Geltungsbereich und Information zur alternativen Streitbeilegung

Information zur alternativen Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten bereit (die sog. OS-Plattform). Sie soll eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen zwischen einem in der EU wohnhaften Verbraucher und einem in der EU niedergelassenen Unternehmer ermöglichen. Die OS-Plattform kann über den folgenden Link erreicht werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@baederland.de

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und auch nicht bereit.

Geltungsbereich

  1. Die Bäderland Hamburg GmbH (BLH) betreibt ein Fitnessstudio („The Ray“ oder „Studio“), für das über ein Formular auf dem vom Dienstleister „MySports“ auf www.mysports.com zur Verfügung gestellten Buchungsportal Aufnahmeanträge eingerichtet sowie Terminbuchungen für Fitness-, Aqua Fitnesskurse und Personal Trainings vorgenommen werden können.
  2. Für die Nutzung des Buchungsportals von MySports gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der MySports GmbH in der zum Zeitpunkt der Nutzung gültigen Fassung.
  3. Für die Rechtsbeziehungen zwischen BLH und den Kunden hinsichtlich des Abschlusses einer Mitgliedschaft oder des Kaufs sonstiger Leistungen gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Haus-, Bade- und Saunaordnung der BLH (s. Anhang) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Für Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ein „Verbraucher“ jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2. Vertragsschluss, Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

  1. Alle auf dem Buchungsportal dargestellten Leistungen des Studios werden lediglich freibleibend und unverbindlich angeboten. Sie dienen nur der Information und stellen kein bindendes Angebot im rechtlichen Sinne dar.
  2. Durch das Absenden des Formulars auf dem Buchungsportal gibt der Kunde ein verbindliches Angebot, gerichtet auf den Abschluss eines Vertrags über die im Formular ausgewählten Leistungen des Studios, ab. Mit dem Absenden des Formulars erkennt der Kunde auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Haus-, Bade- und Saunaordnung der BLH als verbindlich an.
  3. BLH bestätigt den Eingang des Angebots des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebotes durch BLH dar. Sie dient lediglich dem Informieren des Kunden darüber, dass der Antrag bei BLH eingegangen ist.
  4. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung seitens BLH, wodurch der Vertrag erst zustande kommt.
    BLH ist berechtigt, das Angebot des Kunden innerhalb von zwei Arbeitstagen (Montag bis Freitag, gesetzliche Feiertage am Sitz von BLH in Hamburg ausgenommen) unter Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Die Auftragsbestätigung wird per E-Mail übermittelt. Nimmt BLH das Angebot nicht innerhalb der vorgenannten Frist an, gilt das Angebot als abgelehnt. Die Vertragssprache ist Deutsch. BLH speichert den Vertragstext und stellt dem Kunden eine Bestätigung des Vertrages, in der der Vertragsinhalt wiedergegeben ist, innerhalb einer angemessenen Frist nach Vertragsabschluss auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) zur Verfügung. Diese Bestätigung enthält auch die in Art. 246a EGBGB genannten Angaben, es sei denn, BLH hat dem Kunden diese Informationen bereits vor Vertragsschluss in Erfüllung der Informationspflichten nach § 312d Abs. 1 BGB auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.
  5. Jeder Kunde, der Verbraucher ist, ist berechtigt, das Angebot nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die ihm im Rahmen der Bestellung auf der Buchungsplattform mitgeteilt wird, zu widerrufen.

3. Preise und Zahlung

  1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer und sämtliche sonstigen Preisbestandteile enthalten, deren jeweilige Höhe dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt wird.
  2. Bei Mitgliedschaften werden die monatlichen Beiträge per Lastschrift eingezogen. Die Abbuchung erfolgt jeweils zum 1. eines Monats. Fällt der Fälligkeitstag auf ein Wochenende oder einen Feiertag, verschiebt sich der Fälligkeitstag auf den ersten folgenden Bankarbeitstag. Der Beitrag für den ersten, ggf. anteiligen, Kalendermonat wird zusammen mit der Aufnahmegebühr zu Vertragsbeginn fällig. Der Mitgliedsbeitrag ist bis zum Ablauf der Mitgliedschaft zu zahlen, auch wenn Leistungen nicht in Anspruch genommen werden.
  3. Gerät das Mitglied mit einer Zahlung des Monatsbeitrags in Verzug, behält sich BLH vor, Mahnkosten und Verzugszinsen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu erheben und das Einlassmedium ohne Anspruch auf Rückerstattung zu sperren, bis die offenen Beiträge bei BLH ausgeglichen sind.
  4. Gerät das Mitglied mit Beitragsleistungen in Höhe von zwei Monatsbeiträgen in Verzug, ist BLH berechtigt, den Vertrag außerordentlich aus wichtigem Grund zu kündigen.
  5. BLH ist berechtigt, seine Forderungen aus diesem Mitgliedsvertrag an den externen Dienstleister, die Finion Capital GmbH, Raboisen 6, 20095 Hamburg, abzutreten und den Forderungseinzug auf den betreffenden Dienstleister zu übertragen.
    Das Mitglied erklärt hiermit sein Einverständnis zur Weitergabe seiner personenbezogen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum, Beginn, Laufzeit, Beitragszahlungszyklus und Kündigungsstatus des Mitgliedsvertrages, Forderungshöhe, IBAN, BIC, Kontoinhaber des Bankkontos, von dem der Lastschrifteinzug durchgeführt wird) zum Zwecke des Einzugs der sich aus dem Mitgliedsvertrag gegen sich ergebenden Forderungen.
    Das Mitglied erteilt insoweit ein gültiges SEPA-Lastschriftmandat, indem es die Finion Capital GmbH ermächtigt, Zahlungen von seinem Konto mittels Lastschrift einzuziehen und sein Kreditinstitut anweist, die von der Finion Capital auf sein Konto gezogenen Lastschriften einzulösen.

4. Preis­anpassungs­recht

BLH ist berechtigt, die auf dem Vertragsdeckblatt bezeichneten wiederkehrenden Beiträge zu erhöhen, wenn sich der gesetzliche Umsatzsteuersatz erhöht, wobei sich die Erhöhung des Beitrags auf den erhöhten Umsatzsteuersatz beschränkt. Bäderland Hamburg wird das Preisanpassungsrecht durch Erklärung in Textform (§ 126b BGB) ausüben. Die Preiserhöhung wird ab dem auf den Zugang der Erklärung folgenden 1. Monatstag wirksam. Soweit sich die gesetzliche Umsatzsteuer ermäßigt, ermäßigt sich der monatliche Beitrag entsprechend. Die Ermäßigung tritt mit der Verringerung der Umsatzsteuer ein.

5. Vertragsinhalt – Mitgliedschaft

  1. Mit der Annahme des Angebots des Kunden durch BLH kommt ein Vertrag zustande, der den Kunden berechtigt, im Rahmen seiner Mitgliedschaft die Leistungen des Studios gemäß diesen Vertragsbedingungen zu nutzen.
  2. Für Jugendliche vor Vollendung des 18. Lebensjahres ist eine Mitgliedschaft nur mit Einwilligung eines Erziehungsberechtigten möglich. Personen vor Vollendung des 16. Lebensjahres können nicht Mitglied werden.
  3. Das Mitglied ist verpflichtet, Bäderland Hamburg jede Änderung von vertragsrelevanten Daten, insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bankverbindung, unverzüglich mitzuteilen.
  4. Der „Aqua Basic"- und der „Aqua Premium"-Vertrag berechtigt das Mitglied bei Vorlage eines gültigen Einlassmediums zur Nutzung des Schwimmangebots und der Aqua-Kursangebote (soweit diese verfügbar sind und jeweils die maximale Teilnehmerzahl nicht erreicht ist). Kraul-, Technik- und Schwimmlernkursen sind von der Nutzung ausgeschlossen. Der „Aqua Premium"-Vertrag berechtigt zudem zur Nutzung der Sauna während der regulären Öffnungszeiten ohne Zeittaktbegrenzung.
  5. Der „Gym Basic"- und „Gym Premium"-Vertrag berechtigt das Mitglied bei Vorlage eines gültigen Einlassmediums zur Nutzung des Schwimmangebots, der Gym-Trainingsbereiche und der Gym-Kursangebote (soweit diese Verfügbar sind und jeweils die maximale Teilnehmerzahl nicht erreicht ist). Der „Gym Premium"-Vertrag berechtigt zudem zur Nutzung der Sauna während der regulären Öffnungszeiten ohne Zeittaktbegrenzung.
  6. Der „Gym Plus"- und „Gym Platinum"-Vertrag berechtigt das Mitglied bei Vorlage eines gültigen Einlassmediums zur Nutzung des Schwimmangebots, der Gym-Trainingsbereiche sowie der Gym- und Aqua-Kursangebote (soweit diese verfügbar sind und jeweils die maximale Teilnehmerzahl nicht erreicht ist). Kraul-, Technik- und Schwimmlernkurse sind von der Nutzung ausgeschlossen. Der „Gym Platinum"-Vertrag berechtigt zudem zur Nutzung der Sauna während der regulären Öffnungszeiten ohne Zeittaktbegrenzung.
  7. Bei Anmeldung zu einer Gym-Mitgliedschaft verpflichtet sich das Mitglied vor einer erstmaligen Nutzung der Gym-Trainingsbereiche zur Teilnahme an einem Termin zur Einweisung in die Benutzung der Geräte. Der Einweisungstermin ist über die Buchungsplattform zu buchen.
  8. Wenn die Leistungen des Vertrages aufgrund von unwesentlichen Einschränkungen im Rahmen des regulären Schwimm- oder Saunabetriebes, wie z. B., aufgrund des Ausschlusses der Saunanutzung durch Männer an Frauentagen oder aufgrund des Ausschlusses des Schwimmangebotes infolge von Sportveranstaltungen, vorübergehend nicht oder nicht in vollem Umfang in Anspruch genommen werden können, steht dem Mitglied kein Recht auf Minderung, Einbehalt oder Erstattung gezahlter Beiträge zu.

6. Vertragsinhalt – Terminkarten

  1. Mit dem Erwerb einer Terminkarte können eine oder mehrere Kurseinheiten aus dem regulären Kursprogramm in einem Zeitraum von drei Jahren, berechnet ab dem Ende des Jahres des Erwerbs der Terminkarte, besucht werden.
  2. Aqua-Terminkarten berechtigen zur einmaligen Teilnahme an Aqua-Kurseinheiten und beinhalten einen Badeintritt für 3 Stunden. Bei Überschreitung dieses Zeittakts besteht eine Nachzahlungspflicht für den nächsthöheren Zeittakt (Tageskarte).
  3. Gym-Terminkarten berechtigen zur – je nach Aufdruck auf der Terminkarte – ein- oder zweimaligen Teilnahme an Gym- und Aqua-Kurseinheiten und beinhalten einen Bad- und Saunaeintritt – jeweils ohne Zeittaktbegrenzung – sowie die Nutzung der Gym-Trainingsbereiche am Tag der jeweiligen Kursteilnahme.
  4. Vor einer erstmaligen Nutzung der Gym-Trainingsbereiche verpflichtet sich das Mitglied zur Teilnahme an einem Termin zur Einweisung in die Benutzung der Geräte. Der Einweisungstermin ist über die Buchungsplattform zu buchen.

7. Vertragslaufzeit – Mitgliedschaft

  1. Die Grundlaufzeit ergibt sich aus der vom Mitglied bei der Bestellung gewählten Mitgliedschaft. Nach Ablauf der Grundlaufzeit verlängert sich die Mitgliedschaft auf unbestimmte Zeit.

8. Kündigung – Mitgliedschaft

  1. Im Falle einer monatlichen Mitgliedschaft beträgt die Kündigungsfrist zwei Wochen zum Ablauf der Grundlaufzeit. Bei einer Mitgliedschaft mit einer Grundlaufzeit von mehr als einem Monat kann die Mitgliedschaft mit einer Frist von einem Monat zum Vertragsende gekündigt werden. Im Anschluss an die Grundlaufzeit kann die Mitgliedschaft jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.
  2. Eine Kündigung hat in Text- oder Schriftform (per E-Mail an: info@the-ray.de oder schriftlich an Bäderland Hamburg GmbH, Weidenstieg 27, 20259 Hamburg) zu erfolgen.
  3. Kündigt Bäderland Hamburg aus wichtigem Grund, kann Bäderland Hamburg den für die restliche Vertragsdauer anfallenden Mitgliedsbeitrag mit sofortiger Fälligkeit als Schadenersatz geltend machen. Dies gilt nicht, wenn das Mitglied die Kündigung aus wichtigem Grund durch Bäderland Hamburg nicht verschuldet hat oder nachweisen kann, dass für Bäderland Hamburg kein Schaden oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist.
  4. Das Mitglied kann bei einem Wohnortwechsel gegen Vorlage einer Anmeldebestätigung mit einer Frist von drei Monaten zum Ende eines Kalendermonats die Mitgliedschaft kündigen, wenn die kürzeste Fahrtstrecke vom neuen Wohnort des Mitglieds zum nächstgelegenen Studio von BLH mehr als 25 km beträgt.

9. Ruhen der Mitgliedschaft

  1. Ist das Mitglied länger als einen Monat aufgrund von Krankheit verhindert, das Studio zu nutzen, kann es gegenüber Bäderland Hamburg erklären, dass es krankheitsbedingt zu einer Nutzung des Studios nicht imstande ist. Das Mitglied hat mit der Erklärung eine geeignete Bescheinigung (z. B. ein ärztliches Attest) vorzulegen. Für diese Erklärung gilt das gleiche Formerfordernis wie für Kündigungen. Das Mitglied ist ab dem Zeitpunkt des Zugangs der Erklärung bei Bäderland Hamburg für die weitere Dauer seiner Verhinderung von der Pflicht zur Zahlung des Mitgliedsbeitrags befreit.
  2. Eine missbräuchliche Nutzung des Einlassmediums während einer ruhenden Mitgliedschaft berechtigt BLH zur sofortigen Vertragskündigung. Es sei denn, das Mitglied kann nachweisen, dass es den Missbrauch des Einlassmediums nicht zu vertreten hat.
  3. Die Mitgliedschaft verlängert sich während der Grundlaufzeit um den Zeitraum der Befreiung von der Pflicht zur Zahlung des Mitgliedsbeitrags, jedoch maximal um ein Jahr. Dieses Recht, die Mitgliedschaft ruhen zu lassen, lässt das Recht des Mitglieds zur außerordentlichen Kündigung des Vertrages unberührt.

10. Einlassmedium / Mitgliedskarte (Transponder)

  1. Das Mitglied erhält bei Vertragsabschluss bzw. nach Online-Vertragsabschluss beim ersten Studiobesuch ein Einlassmedium (Transponder), das als Mitgliedskarte dient und den Zutritt zu den Trainingsbereichen ermöglicht sowie als Nachweis der Zugangsberechtigung dient.
    Hierdurch wird keine Vereinsmitgliedschaft im Sinne des BGB begründet und im Falle des Widerrufs des Vertrages begründet dies keinen Anspruch auf Nutzung der Angebote der Bäderland Hamburg GmbH.
  2. Der Transponder darf nur von dem Mitglied persönlich verwendet und nicht Dritten überlassen werden.
  3. Bäderland Hamburg behält sich vor, bei Zugang zu den Trainingsbereichen Identitätskontrollen durchzuführen.
  4. Das Mitglied verpflichtet sich, jeden Verlust des Einlassmediums unverzüglich bei Bäderland Hamburg zu melden. Nach Meldung des Verlusts werden die Funktionen des Transponders gesperrt und ab diesem Zeitpunkt wird das Mitglied vom Risiko der missbräuchlichen Verwendung (z. B. durch Dritte) befreit.
  5. Bei einem durch das Mitglied verschuldeten Verlust oder eine durch das Mitglied verschuldete Beschädigung des Transponders wird für die Neuaustellung eines Ersatz-Transponders eine Kostenpauschale von 2,20 € fällig. Der alte Transponder verliert mit der Aktivierung des Ersatz-Transponders seine Gültigkeit.

11. Haftung

BLH haftet im Falle der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bei Vorsatz sowie grober und einfacher Fahrlässigkeit. Für sonstige Schäden haftet BLH nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz und im Falle der fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die Erreichung des Vertragszwecks erst ermöglichen und auf deren Einhaltung das Mitglied regelmäßig vertraut und vertrauen darf.

12. Weisungs­berechtigung

Das anwesende Personal ist berechtigt, soweit dies zur Aufrechterhaltung eines geordneten Betriebes des Fitnessstudios, der Ordnung und Sicherheit oder Einhaltung der Hausordnung nötig ist, Weisungen zu erteilen. Diesen Weisungen ist Folge zu leisten.

13. Datenschutz

Hinweise zum Datenschutz finden Sie hier.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bäderland Hamburg GmbH, Weidenstieg 27, 20259 Hamburg; Telefonnummer: +49 (0)40 - 18 88 90, Telefaxnummer: +49 (0)40 - 18 88 93 05, E- Mail-Adresse: info@the-ray.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie hier.